プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
改定日 2024年2月27日
レックスイノベーション株式会社
代表取締役 湊 敏弘
1.個人情報保護理念
当社は、顧客満足を目的としてセールスプロモーション事業、コールセンター事業、ミネラルウォーター販売などの事業を行っております。当社のこれらの事業は、関係者(お客様、お取引先様、および従業者)との信頼の上に成り立っていると考えています。
当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業者等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
また当社は、日本産業規格JISQ15001:2017「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」および個人情報の取扱いに関する法令,国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。
なおこのプライバシーポリシーにおける用語の定義は日本産業規格JISQ15001:2017に準じます。
2.内部管理体制の確立
当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。
(1) 当社は、すべての事業において取り扱う個人情報、及び従業者の個人情報について適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと(目的外利用を行わないこと)及びそのための措置として個人情報の取り扱い方法を定めた内部規程を整備します。
(2) 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)のための対策を講じます。
(3) 「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範及び内部規程の遵守を徹底します。
(4) 役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
(5) 内部規程およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
(6) 個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
(7) 苦情・相談・お問合せに遅滞なく対応します。
個人情報の取り扱いについて
広島県広島市西区横川町3-2-36
フレスタモールカジル横川3F
レックスイノベーション株式会社
代表取締役 湊 敏弘
レックスイノベーション株式会社(以下、「当社」)は、ご提供いただいたお客様の個人情報を保護するために細心の注意を払い、これを適正に取扱います。具体的には、以下の方針に基づき、個人情報の管理・運用を行っております。この書面をもって、当社の個人情報の取扱いに関して同意をいただいたものといたします。
■個人情報の取り扱い
当社における個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに基づいて行います。
■個人情報とは
「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をさします。個人にはお客様、取引先従業員、当社従業員、株主を含みます。
■個人情報保護管理者
個人情報は、個人情報保護管理者が責任をもって管理するものとします。
個人情報保護管理者:社長室 室長
電子メール:privacy@rex-i.co.jp
電話番号:082-962-3303
■個人情報の利用目的
当社では、必要な範囲内でお客様の個人情報を下記の利用目的で取得させていただきます。
個人情報の種別 | 利用目的 |
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取引先情報 | 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため |
従業者情報 | 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など) |
採用応募者情報 | 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など) |
退職者情報 | 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため |
お問合せ者情報 | お問合せに回答するため |
本人および代理人の情報 (開示等請求時) | 開示等の求めに回答するため |
会員情報 | 会員登録、会員管理業務で利用するため 契約及びそれに伴う連絡、商品配送、アフターケアなどに利用するため 顧客情報管理、販売管理、購入時・利用時及び失効時のポイント履歴の確認などに利用するため |
購入者情報 | 契約及びそれに伴う連絡、商品配送、アフターケアなどに利用するため 顧客情報管理、販売管理に利用するため |
■個人情報の利用・提供について
個人情報を第三者に提供することはありません(委託による提供を除く)。
個人情報を第三者に提供する場合には、必ず事前にご本人に通知し、同意をいただいた上で行います。 ただし、裁判所、検察庁、警察等の法的機関から開示・提供を要求された場合に限り、これに応じる場合があります。
■個人情報をいただかなかった場合に生じる結果について
個人情報の記入は任意ですが、各サービスの実施において、それぞれ必要となる情報をいただかない場合は各々のサービスを受けられないことがあります。
■個人情報の委託について
当社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティー水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
■個人情報の開示等について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
開示等のお申し出は、下記「問合せ窓口」までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
■個人情報の取扱いに関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取扱いに関するものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の「問合せ窓口」までお申し出ください。お問い合わせの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。
■所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
■本人が容易に認識できない方法による取得の有無
クッキーなどにより、ご本人が容易に認識できない方法で個人情報を取得する場合があります。
クッキーとは、ご本人のパソコンとホームページとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ホームページの内容やご提供するサービスをよりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。
Webビーコンとはクッキーと一緒に機能し、ご本人のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。
なお、これらのクッキー、Webビーコンによってご本人およびご本人のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、クッキー、Webビーコンの使用を希望されない場合は、ご使用されているブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。
■個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
組織的対策 | 全従業員を対象に年1回個人情報保護教育を実施。 |
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人的対策 | 入社時に個人情報を含む「機密保持契約書類」を取得。 |
物理的対策 | 従業者の入退室管理はカードキーにて行い、オフィスへの訪問者に対しては、入口で身分および用件を確認のうえ、「ご来訪者受付票」に日付、社名、名前、入館時刻を記録。 |
技術的対策 | アクセス権を持つIDは個人情報保護管理者が発行・更新・廃棄の管理を行い、情報を使用しなくなったユーザーのアクセス権は直ちに抹消する。 |
■問合せ窓口
窓口の名称 | 個人情報問合せ窓口 |
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連絡先 | 窓口責任者:社長室 室長 〒733-0011 広島県広島市西区横川町3-2-36 フレスタモールカジル横川3F 電話:082-962-3303 メールアドレス:privacy@rex-i.co.jp |